“咱們是一家人”——山鋼“質量萬里行”勾當首站采訪見聞 時間:2024-11-04 來歷:新聞傳媒中央
編者案——為周全深化山鋼“以用戶為中央”辦事理念,加強泛博干部職工的質量意識、辦事意識,山鋼構造啟動“質量萬里行”勾當。記者與山鋼股分營銷總公司客戶司理一路深切用戶實地,對于山鋼落本色量承諾、辦事承諾等環境金年會體育舉行采訪。今天請看“質量萬里行”勾當系列報導第一篇。 10月28日,“質量萬里行”采訪組首站來到位在濟南市鋼城區某知名周詳鑄造加工企業。 該企業重要從事汽車零部件制造,于海內商用車齒輪行業盤踞主導職位地方,是中國重汽、一汽等海內知名主機廠的優質供貨方,產銷量持續多年行業領先。 為維護好與家門口“明星企業”的互助瓜葛,多年來,山鋼連續提高產物質量及辦事程度,雙發互助范疇不停拓展,今朝山鋼產物占到了該企業采購總量的近80%。 “咱們與山鋼的互助已經有21年,一起走來,咱們的瓜葛已經不是供求瓜葛,而是一家人。”一進門,該企業總司理就熱忱地先容,“剛最先互助時不免磕磕絆絆,但跟著山鋼的成長,尤其是山鋼實行QCDVS定制化辦事以來,兩邊于產物交付、產物質量、成本節制等各方面都實現了很好的互助。” 隨行的營銷總公司魯西發賣公司主管師杜國強告訴記者,該企業是山鋼奉行QCDVS定制化辦事的首家用戶,根據“清單化治理、機制化溝通、方針化管控、團隊化運作”的要求,山鋼連續提高產物質量及辦事程度,兩邊已經經形成為了一種“你中有我、我中有你”的合作無懈瓜葛。 “山鋼的辦事無可抉剔。”談和山鋼辦事,該企業副總司理感觸地說,“此刻,咱們與山鋼的出產、營銷、技能等方面事情職員天天都接洽,需求總能獲得第一時間反饋。昨全國午,咱們于出產中碰到問題,山鋼事情職員十幾分鐘就趕到了現場,當全國午就把問題解決了。” 深摯的互助瓜葛,需要兩邊配合培育。“特鋼產物差別在其他產物,更易發生質量貳言。”該企業副總司理說,“呈現問題不成怕,咱們可以一路想措施、配合解決。” 記者相識到,2020年,兩邊配合建立齒輪質料運用研發中央,聚焦質量進級及新產物開發,睜開深度互助。今朝,該中央已經開發20余個新產物商標,齒輪鋼交付率越發不變,產物及格率慢慢晉升。 今朝,該企業正著眼在汽車行業成長新趨向,于新能源汽車、軌道交通等范疇舉行周全結構。“咱們及山鋼此刻是一個好處配合體,面臨市場,‘攻城略地’是咱們配合的方針。期待咱們兩邊于高端齒輪鋼產物研發和高端市場開拓上聯袂并進,實現共創雙贏。”該企業總司理對于與山鋼將來的互助布滿決定信念。(劉 芳 崔瑞輝 趙 越 孫 乾)
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